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貴陽市人民政府網站咨詢平臺須知

發布日期:2008-09-26 09:05:00 瀏覽次數:0次 字體:【 ? ?

一、受理范圍

1.受理生產生活中與人民群眾密切相關的在政府職能范圍內解決的問題和困難;

2.受理個人和企業對市政府各部門(含各直屬機構)辦事過程中有關政策、程序等問題的咨詢。

二、不予受理范圍

請注意,以下幾種情況不予受理:

1.超出貴陽市人民政府行政管理范圍的事項;

2.屬于依法應當或已經通過訴訟、仲裁、行政復議等法律途徑解決的事項;

3.不服從黨紀、政紀處分的申訴;

4.反映的問題應按舉報、信訪程序處理的;

5.涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私的事項;

6.涉及軍隊和國家安全的問題;

7.個人辦理完畢的重復事項或在短期內重復提交的咨詢;

8.咨詢人提供的個人信息屬虛假信息;

9.違反法律規定、社會公序良俗以及惡意攻擊、騷擾或無實質內容的事項;

10.各類商業廣告、推銷宣傳;

11.內容不完整,反映的問題不清楚;

12.其他超出受理范圍的不予受理的事項。

三、注意事項

1.咨詢人應遵守中華人民共和國各項法律和規定;咨詢時請說明請求、事實和理由;一次只能咨詢一件事情;不能用鏈接網頁或下載其他媒體報道的形式代替咨詢。

2.咨詢活動必須嚴格遵守國家憲法、法律、法規、規章以及社會公德,如實反映情況,不得捏造、歪曲事實,誹謗、誣告、陷害他人。

3.回復時限,一般問題在信件提交后5個工作日內給予處理回復,問題復雜的提供受理告知。

4.本欄目答復是一種指導性意見,不具有法定效力。不屬于本欄目受理范圍,且不適合公開的問題視為無效問題,本欄目管理人員可作簡略登記及存儲處理,不再告知。

四、操作說明

1.進入“中國·貴陽”政府門戶網站“互動交流”-“在線咨詢”欄目。

2.正確填寫您的個人信息,具體說明您要咨詢的問題。

3.正確填寫驗證碼,提交。

4.本平臺咨詢有選擇性地進行公開。市民在咨詢之前,可先查閱已公開咨詢內容,避免重復咨詢。

5.系統提供在線注冊功能,方便廣大網友提交辦件(無需重復填寫個人信息)和查詢以往提交辦件。

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